第一条 目的
为提升卖家服务质量和客户购物体验，规范平台LED灯管类目产品经营，特制订本规则。
第二条 适用范围
所有准入LED灯管类目的广贸天下卖家。
第二章 LED灯管类目准入规则
第三条 LED灯管类目准入规则
照明灯饰(Lights & Lighting)＞灯泡灯管(Lighting Bulbs & Tubes)＞LED灯管(LED Tubes)为平台准入类目，卖家经营此类目需满足以下条件：
> 卖家账户须通过实名认证，个人卖家允许开通1个账户，企业最多允许开通2个账户；
> 账户近三个月纠纷率不得高于4%；
> 账户近三个月退款率不得高于8%；
> 卖家所售灯管必须提供CE、ROHS、FCC、UL认证中的任意3个认证资料，或卖家所售产品有海外备货(卖家须提交发货系统截图、出库单、入库单类截图，证明资料中的公司信息须与账号实名认证相符)；
> 准入承诺书。
卖家经营该类目产品须要提供相关资料发送邮件至light@dhgate.com进行审核，通过平台审核后方可准入。
第四条 产品发布与销售规则
卖家上传产品均符合广贸天下的卖家产品发布政策。
第三章 LED灯管类目清退规则及违规处理办法
第五条 清退规则
如卖家在经营中达到以下任一条件，平台将取消LED灯管类目经营资格：
1、账户存在严重违规行为（虚假刷单、恶意竞争等），平台一经发现卖家账户存在严重违规行为，第一次给以警告，且删除相应产品，第二次取消该类目经营权限；
2、店铺好评率低于95%；
3、准入类目的纠纷率高于4%；
4、准入类目的退款率高于4%；
5、注册满3个月的卖家，近三个月LED灯管销售额低于$3000。注册未满3个月的卖家，LED灯管月平均销售额低于$500。
第六条 违规处理办法
卖家被取消所在类目的经营资格后，将产品发布到其他类目或存在严重违规行为，将导致黄牌警告、期限冻结、删除产品、关闭账户等处罚。
第四章 卖家申诉
第七条 卖家申诉
卖家因违反LED灯管类目准入规则，对广贸天下作出的处理决定有疑议，可以在收到处理决定之日起10个自然日内登录卖家后台，通过 “我的DHgate>商户管理>处罚管理”点击“商户管理”下的“处罚管理”进行申诉。详见卖家申诉流程。
广贸天下将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的，广贸天下将恢复产品状态、清除卖家违规记录，以及相关处罚记录等。
TOP
