类别 | 货运情况 | 订单完成时限 |
第一类 | 妥投且时间、邮编和签收人都一致 | 此订单款项可放款至卖家账号,订单完成 |
第二类 | 妥投且时间、邮编和签收人任意一项不一致 | 订单款项可延迟或暂停放款,订单确定完成后,再联系确认放款 |
第三类 | 部分未妥投、或全部未妥投、或无查询信息 |
类别 | 货运情况 | 订单完成时限 |
第一类 | 妥投且时间、邮编和签收人都一致 | 发送催点信给买家,买家在5天内未发起任何投诉、协议或纠纷,也没有任何邮件回复,将此订单款项可放款至卖家账号,订单完成 |
第二类 | 妥投且时间、邮编和签收人任意一项不一致 | 订单款项可延迟或暂停放款,订单确定完成后,再联系确认放款 |
第三类 | 部分未妥投、或全部未妥投、或无查询信息 |
卖家账户情况 | 最早放款时间 |
25%≤纠纷率<40% | 20天 |
40%≤纠纷率≤50% | 45天 |
纠纷率>50% | 120天 |